La fenêtre du dossier

Sur Dossiers, cliquez sur une ligne : la fenêtre du dossier s’ouvre.

1 La plaque, en titre. Un clic ouvre la fiche de la voiture.
2 Le bouton bleu : la prochaine étape du dossier (voir plus bas).
3 Ajouter une pièce : ajouter une pièce au dossier.
4 La corbeille d’une ligne : retirer cette pièce du dossier.
5 Supprimer définitivement : effacer le dossier (voir plus bas).

Les trois cartes

Client : téléphone, e-mail, adresse, matricule fiscal, et le solde dû (en rouge si le client doit de l’argent).
Véhicule : immatriculation, année, énergie, kilométrage, châssis. Voir plus ouvre la fiche complète.
Dossier : maison, date d’ouverture, depuis combien de jours, état, et pour un sinistre l’assureur, le n° de sinistre et l’expert. La ligne Facture mène à la facture du dossier quand elle existe.

Le bouton bleu : la prochaine étape

Le bouton bleu change selon ce que le dossier attend.

Le bouton dit	Quand	Ce qu’il fait
Allouer	Des pièces attendues sont sur l’étagère.	Les réserve pour cette voiture. Attribuer les pièces
Commander	Des pièces manquent et personne ne les a commandées.	Ouvre un bon de commande pour ces pièces. Commander
Terminer le dossier	Toutes les pièces sont là.	Marque la réparation comme finie.
Facturer	Le dossier est terminé, sans facture.	Propose de créer la facture du dossier.

Il n’y a pas de bouton bleu quand le dossier attend une livraison du fournisseur.

Les petits boutons à côté offrent les autres actions possibles, selon le moment : Terminer le dossier, Rouvrir le dossier (un dossier terminé par erreur), Générer un bon de commande.

Ajouter une pièce

Le mécanicien a démonté la voiture et il faut une pièce de plus ? Ajoutez-la au dossier.

Cliquez sur Ajouter une pièce.
Choisissez la Pièce dans la liste. Si elle n’y est pas, créez-la d’abord dans le Catalogue.
Réglez la Quantité. Le Prix estimé est facultatif.
Cliquez sur Enregistrer.

La liste des pièces

Pour chaque pièce, la colonne État dit où elle en est :

Au complet : la pièce est réservée pour cette voiture.
En stock : elle est sur l’étagère mais pas encore réservée. Cliquez sur Allouer.
À commander : personne ne l’a commandée.
Commandée, depuis 15 j : elle est commandée et pas encore livrée.

La colonne Documents montre le bon de commande ou la facture fournisseur de la pièce. Un clic l’ouvre.

Retirer une pièce (la corbeille) : si la pièce était réservée pour ce dossier, elle retourne sur l’étagère, libre pour une autre voiture.

Supprimer un dossier

Le bouton Supprimer définitivement efface le dossier après confirmation. Ne l’utilisez que pour un dossier ouvert par erreur : un dossier supprimé ne se récupère pas.